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本报记者 李欣
说起买车,在一般人的想法中就是去4S店选车、购车,但这种单一的方式已经成为过去时。上周末,国内第一家汽车电视购物零售商东方永达汽车销售公司正式成立,声称今年销售目标将突破2亿元,相当于卖出1000辆价值20万元的汽车,引起了车界内外的广泛关注。 每13秒售出1辆汽车 据介绍,国内首家汽车电视购物零售商是由上海东方电视购物有限公司和永达(集团)股份有限公司合资成立的。记者了解到,2009年东方购物首试电视销售汽车便大获成功,当年9月,东方购物与永达集团共同开创电视购物零售汽车的新模式,永达集团是国内唯一一家同时代理宝马、奥迪、别克、沃尔沃、萨博、英菲尼迪、丰田等20多个国内外知名品牌的汽车销售企业。试运行期间,东方永达共销售10个品牌438辆汽车,销售总额9758万元,每次45分钟的电视直播销量相当于一家4S店一个月的销售业绩。据统计,从去年9月至今年6月,在汽车节目直播时段,平均每96秒即售出1辆。今年7月8日销售的丰田凯美瑞更创下每13秒即售出一辆的纪录。 说到看电视买车,电视购物业内人士表示,在以小时计算的电视直播销售中,传递的是全方位汽车信息,详尽、准确、真实、权威,促使潜在的消费者转为现实的客户,使犹豫者明确自我所需,使心动变为行动。同时,使更多的人形成先入为主的未来买车取向,避免了以每秒计价的传统广告巨额成本。 电视卖车连演好戏 2009年4月1日,东方购物频道首次尝试电视购车,销售高档品牌宝马大获成功,当晚就完成了4860万元的订购登记;2010年4月1日,东方购物再次销售宝马1、3、5、7系汽车,共接受订购125辆,累计订购额达到4860万元。2010年7月8日播出的丰田凯美瑞汽车节目销售成绩同样斐然。截至次日9时共接受订购266辆,订购额达6245万元,平均每13秒即售出一辆,每分钟订购额达104万元。 2009年6月18日,3辆奥迪S8、R8、A8L顶级车型亮相浙江好易购演播大厅,在50分钟直播时间内,有18位会员与好易购达成购买意向。同年6月21日,杭州电视台另一档颇受市民欢迎的节目《欢乐拼购街》中,奔驰两厢小车SMART也驶上了荧屏,在主持人的一再讨价还价下,车行让利扩大到了近万元,结果打来电话咨询的有20多人。 2009年6月14日,湖南卫视的强势电视购物平台《快乐购》在上海上演,40分钟内克莱斯勒PT漫步者订单达到了50台。这已是《快乐购》成功销售汽车的第二个案例,早在2009年4月15日第一次试水中,一个小时就销售了75辆奔驰。宝马也曾登上《东方CJ购物》的电视节目,3辆宝马120i和3辆宝马130i售价分别为28.8万元和44.5万元,结果6辆宝马全部被预订。 今年6月17日,中央人民广播电台斥资亿元独立筹备经营的央广电视购物频道———北京70频道、天津279频道正式与观众见面。在两小时的首播节目中,发售奔驰C180K和E200两款热销车型,现场订购火爆,共销售出20辆。 吸引人下单的还是优惠 电视卖车的关键在于价格优惠。据记者了解,东方购物出售雪佛兰新乐风1.4SL MT和1.4SE AT时,在节目期间拨打订购电话的消费者除享受优惠价格外,还可获赠超值礼包,包括现金返利8000元和购置税3200元,累积东方购物积分、赠送TBT全车贴膜、卫星导航仪及国际音乐烟花节门票等。实惠的价格加上形式多样的优惠措施,对消费者产生了巨大的吸引力。 在湖南卫视奔驰C-Class的《快乐购》销售中,售价与厂家规定的指导价一样,吸引消费者的是高达5万—10万元的赠品,其中包括索尼液晶电视机、汽车改装配件等。而通过电视购物订购原装进口的PT漫步者,让利空间高达2.9万元。 哈市一位业内人士指出,电视购车完成的仅仅是前期订购,消费者决策的过程远远不像日用消费品那样快速而简单。在电话订购之后,消费者缴纳小额定金,再集中光临4S店,看车、试车、咨询,最终完成购车流程。同样,汽车的售后服务也全部依赖于4S店。因此,电视购车更多的是起到信息传递和订单收集的功能,如果没有优惠做支撑,下单数与最终销售量仍会有一些差距。 冰城消费者有望看电视买车 记者询问得知,由于东方永达依托上海东方购物频道这一平台,目前尚未覆盖到东北地区,因此,现阶段还无法满足冰城消费者的电视购车需求。不过,未来东方购物将以更加专业化的姿态服务华东地区乃至全国更大的市场,与各省市电视台强强联手,合力打造一个优质的新媒体平台。如果东方购物频道覆盖到东北,将通过完善的家庭购物信息服务软件系统平台,依托一流的物流体系,实行科学化仓储管理,使更多购车者受益。 哈市知名车评人小宣表示,依据电视卖车的火热势头,即使不是东方永达,近期也会有其他电视购物公司在冰城试水电视卖车。他认为,电视购车可能对汽车品牌特别是高端汽车品牌产生不利影响,这取决于电视购车节目的档次。如果像卖日用消费品一样,节目过分强调所谓“现时抢购”、“赶快拨打电话先到先得”等手段,对于汽车品牌的形象或许是负面的。
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