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百份问卷揭开冰城人奢侈消费心理
“豪购”的六个为什么
www.harbindaily.com   2010-07-09 06:21


  在查达哈的《奢侈崇拜症》一书中,奢侈品消费被定义为五个阶段:镇压、金钱之始、炫耀、适应、生活方式。奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。

  最新的“胡润百富榜”调查显示:哈尔滨居民对奢侈品的消费能力正越来越高。 

  为此,本刊采取面访、网络等多种形式收取调查问卷100份,对哈尔滨奢侈品消费现状进行调查,试图揭开冰城人奢侈消费心理。通过调查发现,目前,哈尔滨人的奢侈品消费观念停留在“炫耀”阶段,而日本,已经进入“生活方式”。

  基本情况:被访对象的年龄多集中在25-35岁,35-50岁的人群也占到了受访者总数的1/4,其中,男女受访者所占比例分别为62.31%和37.69%。在受访者的职业中,所占比例最高的是党政机关、事业单位职员,为16.26%,企业、公司中层管理人员及专业技术人员则分别以14.08%、10.99%位列第二、三位。在家庭月收入方面,收入2000-5000元占被访者总数的近1/3。

  通过调查结果不难分析:在与国外对比,哈尔滨人购买奢侈品最多的是名牌服装和高档化妆品。从奢侈品消费习惯来看,哈尔滨人最看重品牌和产品品质,尤其是35-50岁年龄段和高学历消费者对品牌关注度更高。生活态度方面,较多的人可以用两句话来描述:“在品质和价格相当的时候,会更倾向于选择品牌更响的产品”、“碰到打折的名品会增加购买奢侈品的欲望”。名牌皮具、名表、珠宝首饰的认知和购买率均靠前。只有6.85%的消费者认为名牌服装属于奢侈品。

  张小琳是被学校派往摩纳哥学习奢侈品管理的首批学生之一。在那里,她发现,奢侈品其实是欧洲人身上、文化沉积里、历史传统中、宗教骨子里水乳交融的一部分,“像呼吸空气一样自然,他们绝不会因为肩上背着一只LV,从此就感觉脱胎换骨了”。

  比如,她的欧洲朋友很看重浴室和餐厅用具的质感和色彩搭配,并乐意在这两个私密的场所花费昂贵的价钱,奢侈品对他们来说,是一种让自己舒适的生活方式。

  一位奢侈品业内人士直言,眼下对中国市场的游艇业发展并不太乐观,“中国的富人越来越多,但许多还停留在消费实物阶段,并不习惯享受奢侈的服务。”欧美国家,房屋、汽车、阖家旅游才是大家向往的奢侈品。经常购买奢侈品的消费者仅占总体人群的2.72%。大多数被调查者表示花自己的钱购买奢侈品,占45.83%。其中,15-24岁人群获得奢侈品的主要渠道还包括花父母钱购买。

  在哈尔滨购买奢侈品的大部分是40岁以下的年轻人,而在发达国家,这个市场的主导者是40-70岁的中年人和老年人;在奢侈品消费支出方面,哈尔滨奢侈品消费者平均支出约占收入的20%以上(世界上奢侈品消费的平均水平是个人财富的4%左右),在年轻群体当中比例更高,会用40%甚至更高比例的收入去追求奢侈品。从购买奢侈品的理由来看,中国居民更看重奢侈品所承载的特殊意义———身份体现和有面子。同时追求品质的消费者也占到了17.53%。

  29岁的张小璐工作4年,月薪5000元,不过是哈尔滨众多白领中的普通一员,却因为“LV”标签,而在供职的金融大楼里名声大震。她有5个LV包包,每个价值过万元,但是每个包都“攒”得很辛苦,用她自己的话说:全是血汗钱换回来的,差不多一年一个。80后的张晓敏有她对奢侈品独特的消费观:衣服可以便宜,包包必须是正货,因为这是生活品位的体现。

  在一家科技公司任副总的李晖承认,自己在刚开始拿年薪的时候,最有消费欲望,“把普桑换成奥迪,把耐克换成登喜路,是希望得到一种认同,说明我进入‘成功人士’的范围了。”

  这样“显示身份”的消费心态和普遍低于欧美发达国家的消费年龄,都显示出哈尔滨奢侈品消费市场的不成熟。调查显示,哈尔滨消费者选购奢侈品时,最看重的是品牌和产品品质,分别占30.25%和26.43%。

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