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哈尔滨新闻网讯(记者 汤文学)针对本报2月27日《“平安人寿”自己的错误让客户承担》报道,平安保险公司昨天作出回应,承诺力争本周内将赔偿金划拨给客户李先生。
就如何向保险受益人李滨(化名)作出赔付问题,记者昨天两次采访了平安养老保险公司黑龙江分公司相关负责人。该公司理赔部王姓理赔员答复说,这两天公司查明,是保险业务员在办理业务时将客户的身份证号码错误输入,近日将抓紧把相关程序处理完毕,力争在本周末将保险赔付款划拨给李先生,让客户获得满意结果。