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道外区火车头街道办事处北棵社区有个“社区聊天站”，居民们在聊天站里谈天说地、唠家常，谁有了烦心事，大家一起帮忙想办法，常到站里聊天的居民还自发组成了“居民志愿者服务队”，他们专为社区居民义务服务，受到居民好评。
4号楼独居的70多岁高大爷倾诉自己因腿脚不便，买米、买面、买菜成了他生活中最大的难题，党员王福兰听说后把高大爷家买东西的活全包了。 五年级学生小强因父母离异，从一名优等生发展到每天逃学到网吧玩游戏。退休教师罗秀文在聊天站听小强的父亲谈此事后，主动承担起帮助小强的责任。罗老师常把小强叫到自己家居住，倾听小强的心事，给他讲做人的道理，小强重新回到课堂。罗老师还与社区4名退休女教师组成“知心奶奶志愿者服务队”，帮助社区10余名沉迷于网络的青少年戒网瘾。每到双休日，由社区10余名大学生组成的“星星港志愿者服务队”队员们就分头到在学习上有困难的孩子家中辅导功课。 如今，不少附近社区的工作人员前来“取经”，想在本社区也开办起类似的“聊天站”。 于欢 本报记者 贾丽燕
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