见习记者 徐苗苗

　　本报记者 汤文学 王履臻

　　今年国庆长假，12319组建了百支12319便民服务队。节日期间，市民遇到生活难题，只要拨通12319，就能得到及时、便捷的服务。

　　12319百支便民服务队由两部分组成。其中，行政执法、规划监察、建筑安全管理、路灯、供排水等60支服务队，可全天候受理居民投诉。此外，涉及家政服务、装饰装修、法律咨询等40余支服务队，实行有偿服务。