怀揣着南岗区文明办和哈工大团委联合下发的“社区文明办副主任”聘书，哈工大建筑学院的王龙川走马上任了。从一名普通的大学生到社区文明办副主任，确切地说王龙川坐到社区办公室里的时候还没完成角色转换，也不知道任这个文明办副主任他该干些什么，该怎么干。像王龙川这样的南岗区社区文明办副主任，一共有254人，他们是哈工大与南岗区联合发起的“共筑文明社区”大学生见习就业行动的参与者。

　　经过半年的挂职锻炼，现在的这200多名大学生已“今非昔比”，哈工大团委兼职副书记张晓东说：“深入到社区锻炼的同学都明显成熟，他们在不失大学生的激情和热情的基础，更多了处事的沉稳，这正是我们组织到社区见习就业要达到的目的。”也正是由于第一批的见习就业者收获颇丰，第二批的招募工作刚刚开始便出现了“超员”的现象。

　　近日记者走访了南岗区的部分社区和哈工大的几名见习就业学生，大学生们任社区文明办副主任的半年里，社区、社区里的孩子、大学生都说“受益匪浅”。

　　枯燥“社会学”在社区用上了

　　对于哈工大人文学院社会学专业的王丽丹同学来说，到社区去参加见习活动，真可谓是“专业对口”了。

　　刚下到社区的时候，我们刚刚学了专业课“社会调查方法研究”，我和我的搭档孙佳音就“趁热”在曲线街道办事处铁瓦社区内对社区孩子开展了一个问卷调查。问卷内容有四方面：文明用语的使用情况、出入网吧的情况、接受爱国主义教育的情况和子女与父母沟通情况。在这个调查中，课堂上的理论知识真正发挥了指导作用，我也深刻体会到“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的真正含义。书本上的理论知识都排除了外界干扰因素，而这次实践正好可以从另一方面弥补这一不足，让我进一步加深了理论素养。

　　王丽丹她们所作的这一调查得到了南岗区文明办的重视，调查结果被南岗区采用。

　　针对问卷调查的结果，我们组织了社区的50多名学生开了一次交流会，没有家长和其他社区干部，纯粹的大姐姐和弟弟妹妹间的交流，以往和父母、老师不能说的话，都能和我们说。“我爸平时就爱骂人，我能不跟着说脏话吗？”、“我是我们班班长，同学们都挺服我，就有一个不服，你说我怎么才能让他也服我呢？”在与孩子们接触的过程中，也正是对我们自己的应变能力、理论知识、爱心和耐心的锻炼和考核。

　　王丽丹说，在没参加这次社会实践以前，作为社会学的学生，她也和大多数同学一样一直在抱怨专业课的枯燥和无用，也为自己四年后的就业问题担心。可是这次在社区实践中，她所学的社会概论、心理学、统计学等专业课知识都找到了用武之地。

　　对学业的指导和促进，是我到社区工作半年最大的收获，我找到了社会学专业学生的努力方向，也感受到了自我价值，虽然以后我不一定要到社区去工作，但社区的见习就业收获会让我一直受益。

　　贫困生异乡找到“家”

　　建筑学院的王龙川是一名来自四川农村的贫困生，靠助学贷款交学费，靠学校的补助和勤工俭学交付生活费。可走进了花园街道办事处复华社区后，王龙川在异乡找到了家。

　　我到复华社区参加见习就业活动，最深的感受就是社区给我这个贫困生的关爱太多，而我为社区做的太少。对社区的几位工作人员我都叫她们阿姨，招待我这个贫困生到家里吃饺子，成了几位阿姨争着做的一件事。

　　王龙川说每次一按社区办公室的门铃，听到里面传出阿姨的回应声，就有一种回家的感觉。社区对王龙川的关爱，换回的是王龙川将大部分业余时间都用在社区的工作上。电脑里堆得乱七八糟的各种文件、报表、记录，王龙川把它们分门别类后，还要教会阿姨们怎么正确使用电脑和基本的操作方法；有空就和阿姨们一起去开各种会议，掌握大政策才能做好具体的工作；带些简单的实验设备给社区内的孩子们演示……复华社区的王阿姨对记者讲，一次王龙川给孩子们做鸡蛋上浮的实验，一个小盆里面盛上清水，再放一个鸡蛋，鸡蛋是沉在下面的，然后不断加盐，鸡蛋就慢慢地浮起来了，孩子们都看傻了。接着小王又给孩子们讲了死海和热气球的知识。“何止是孩子，连我们这些大人都跟着长知识呀。”

　　由于我是贫困生，心理总是有些阴影，社区的阿姨就经常带我到低保户中去走访慰问。看到市区内的贫困生生活还不如我，却都很乐观向上，我受到深深触动。现在我利用自己的结余也开始资助社区里的贫困学生，还参加义务家教活动，在这里我感受关爱的同时也学会关爱别人。

　　虽然王龙川为期半年的复华社区见习就业已经结束了，但现在只要有空，他还是要到社区里转一转，还是总想着还能为社区干点啥。

　　经过半年社区见习就业，大学生们感受到从高等教育的课堂走进基层社区是个“双赢”举动。社区里的工作人员需要大学生的热情和知识，而大学生需要社区这块可以充分发挥特长的沃土，半年下来，所有人都受益。材料学院的吴喜东对见习就业总结为一句话：“社区让我真正地接触了社会，给了我实现自我价值的机会。”

　　后记：

　　南岗区文明办为记者提供了一组数据：大学生进社区的半年时间里，参与组织“绿色楼道”建设、清理乱贴乱画、公益劳动等300余次，更换社区板报、墙报210多期，参与组织文体活动、法制咨询、环保教育等活动540多次，帮助30多个社区规范、建立文明社区创建档案，帮助20多个社区开展经济普查，帮助271名社区干部学会了使用电脑（占社区干部总数的40.4%），提高了社区管理和建设的层次和水平。

　　同时33名大学生和6个街道办事处受到南岗区和哈工大的表彰，254名学生中有239名在考核中分获优（占39%）、良（占31%）、中三个档次的成绩。中央文明办《简报》两次对这一活动进行了介绍，省市领导也多次给予肯定。

　　据悉，第二批大学生见习就业进社区活动已不仅仅局限在哈工大一所高校中，哈尔滨工程大学、哈尔滨理工大学、哈尔滨医科大学、黑龙江大学、哈尔滨学院5所高校也加入其中。山西省太原市万柏林区听说南岗区与哈工大联手组织的见习就业活动后，派专人考察学习，目前该区与当地的太原理工大学也“克隆”了这一见习就业形式。

　　［儿子惨遭车祸，肇事车主恶意逃避，法院执行艰难7旬老人徒步找寻抗法“老赖”文/本报记者金镒］

　　24日晚6点钟，道里区居民朱悦钲老人拖着疲惫的身体回到家里。他走到已经卧床近两年的儿子身前，无奈地对他说：“孩子，今天又是无功而返啊。”他也不知道这个躺在床上的植物人儿子能不能听见，但老人知道儿子还活着，一定要为儿子找到伤害他的人，要他做出赔偿。

　　一起车祸 一场灾难

　　朱悦钲老人今年72岁，他家的灾难完全是由一起车祸引起的。2003年7月4日一个大雨的晚上，朱老先生35岁的儿子朱新宇下班途中，被哈尔滨市常有食品经销部司机高雷驾驶的面包车撞成重伤。据事后交警勘察现场，伤者当时被撞出了十几米远，致使身体多处严重受伤，至今没有醒过来。事故发生后，朱新宇被送到了哈尔滨第四医院进行抢救。当时伤者七孔流血，瞳孔扩散。为了抢救其生命，气管被切开，当时输血2400CC，虽然保住了生命，但朱新宇却成了植物人。作为父亲，朱老先生心急如焚，为了能救回儿子的性命他四处借钱，当晚凑上了6000元钱全部交给了医院。由于办案人说明肇事方应先行赔付，很快会送来治病的钱，朱老先生一家才稍稍安心。

　　可肇事方在拿了16000元后就再也不拿钱了。朱新宇的病情日益严重，花费一天天增加，这可难坏了朱老先生一家人。朱老先生是房产住宅局退休干部，老两口有1000多元退休金，日子过得不富裕。儿子朱新宇夫妇每月的收入仅仅1000元，根本无法承担这巨额的医疗费用，肇事方的赔偿金成了全家唯一的期待。由于迟迟找不到肇事车主，朱家已经无法支付医疗费，将一直昏迷不醒的朱新宇从医院接回了家。

　　朱老先生无奈之下向道外区人民法院提起了诉讼。2003年12月30日，法院下达了判决，判处司机高雷和车主哈尔滨市常有食品经销部法人代表孙长有共同承担对朱新宇的赔偿责任，包括治疗费、误工费、精神损失费等共计10余万元。后朱老先生又继续起诉，追加了赔偿金额。经过开庭审理之后，道外区人民法院于2004年10月8日又下达了民事裁定，将赔偿金额提高到了25万余元。在这两次庭审中，被告孙长有都没有出席。

　　然而让朱老先生没有想到的是，到目前为止，他们并没有因为判决的生效而得到一分钱的赔偿。朱老先生向法院申请强制执行，但由于孙长有恶意躲避执行，执行局的法官也无法找到他。他们将公告贴在被执行人孙长有的经销部门口，经常被撕毁。法院认为孙长有已经触犯了《刑法》中的拒绝执行生效判决罪，并向道外公安分局递交了移送函，请公安部门对其拒绝执行判决的罪行进行立案侦查。

　　苦寻“老赖”500日

　　由于一直拿不到赔偿金，朱家的日子愈加艰难。因为要照顾病人，朱老先生的儿媳也失去了工作。靠着老两口的退休金和朱新宇的100元低保金，维持生活都不容易，一家人无力让朱新宇进行康复治疗了。

　　朱悦钲决定自己寻找孙长有。肇事司机高雷在交警队登记的住址只写着东棵街，朱老就在东棵街挨家挨户地打听，终于找到了他，但他没有偿还能力；常有食品经销部更换了店名和地址，朱老一有时间就去查看、打听，希望能见到当事人孙长有。一年半风雨无阻地寻找，由于他已经70高龄，500多天身体和精神上倍受煎熬，使得老人双腿患病，无法长时间行走，耳朵也接近失聪。有一天，他在从道外交警大队回来的路上，由于已经无法忍受精神和体力上的长期折磨忽然晕倒，经过医生抢救才脱离了生命危险。

　　虽然朱悦钲自己也不知道什么时候能找到孙长有，但他丝毫没有放弃找到他的念头。他向记者表示，自己已经72岁了，时日无多，但希望自己的儿子能醒来，一家人能够好好活下去，而他们活下去的唯一希望就寄托于法院判决的那笔赔偿金。所以，他有生之年的最后目标就是找到孙长有，要回那笔赔偿金。朱悦政老人恳请有关部门能真正履行职能，为他们一家讨回这笔“救命”欠款。

　　［让未成年女儿在店里帮忙也违法］

　　编辑同志：

　　我在县城开了一家快餐店，因人手不够，便要初中毕业未能考上高中的女儿来店里帮忙。女儿刚满15岁，在店里干了4个月的时候，县劳动部门突然通知我，说我非法使用童工，要我立即改正，并处以罚款。我是叫自己的女儿来店里帮忙，也没有给女儿支付报酬，可以说是让女儿从事家务劳动，难道这也算雇请童工吗？

　　答：

　　我国《劳动法》第15条规定：“禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人，必须依照国家有关规定，履行审批手续，并保障其接受义务教育的权利。”《未成年人保护法》第28条第1款规定：“任何组织和个人不得招未满16周岁的未成年人，国家另有规定的除外。”国务院《禁止使用童工规定》第二条第一款规定：“国家机关、社会团体、企业事业单位、民办非企业单位或者个体工商户均不得招用不满16周岁的未成年人。”

　　你要你女儿来店里帮忙，名为帮忙，实为使用童工，因为你从事的是营利性活动。根据《劳动法》第94条关于：“用人单位非法招用未满16周岁的未成年人的，由劳动行政部门责令改正，处以罚款；情节严重的，由工商行政管理部门吊销营业执照”的规定，县劳动部门对你的处罚是正确的，你应当接受处罚，立即改正。

　　［我省开设首家短信息举报平台，发短信就可以投诉违规短信用短信拦截“短信”本报记者张巍］

　　手机短信服务在给人们带来了极大的方便的同时，也让它的用户深受“霸王短信”的折磨，可是许多流失的话费却无从追查。针对在电信消费领域消费者既无技术手段又无检测知识，在维权过程中处于弱势地位的情况，黑龙江省通信管理局首开的短信举报系统将把消费者从“霸王短信”中解脱出来。

　　“霸王短信”让你吃“哑巴亏”

　　用户没有定制任何短消息，可是手机上总是接收到一些莫名其妙的信息。对于这样的短信，很多用户将之简单删除就万事大吉了，可是事隔数天甚至数月后才发现自己手机的话费悄然流失。还有的短信服务虽然基本费用为每接收一条短消息收取0.1元，但订阅新闻、参与有奖问答等服务却有着收费标准的巨大差异，有的远远高于基本收费，而经营者却没有将各种短信服务收费标准明确清楚地告知用户。

　　记者在省通信管理局市场处了解到，目前经常出现的短信服务陷阱大致分为：不回复就是默认订阅的强制定制；参与电台、电视台互动栏目后收短信也要收费；短信服务订起来容易退起来难；手机号码泄露，垃圾信息不断等。在多数情况下，由于金额不大、追究起来费时费力，多数消费者对“霸王短信”都不愿深究，选择“吃哑巴亏”。信息服务提供商恰恰是抓住了消费者的这种心态，赚取钱财。

　　不要因小而放弃维权

　　据了解，现在每天发出的短信数以亿计，电信部门可以通过与单位、公司签订协议来实现对短信批发业务的控制，但对个体发送短信内容，则无从下手。消费者谨慎对待自己的消费行为，十分必要。有关专家提醒说，消费者还是应加强维权意识，该投诉的就要投诉，不能助长不法信息服务商的气焰；其次是要预防，不要轻易开通一些网络服务。如果已经落入陷阱而经济上又蒙受了损失，也要及早投诉。

　　据省通信管理局市场处梁处长介绍，一般正规的网站或公司，在向手机用户发送第一条短信时，会询问是否订阅包月短信的信息，并明确告知包月费用，这时手机用户可以选择订阅或取消。但有些公司则省去了这一环节，只要手机用户第一次发送短信，便会被视同订阅了包月信息。而很多短信陷阱骗术也越来越高，节日期间的祝福、寻找老乡、发布彩票信息等，都被不法网站用来引诱消费者上当。有些短信不是将内容直接显示，而是用陌生号码发送信息后让消费者再拨打另一手机号。所以，收到类似的陌生短信，最好的办法是直接将其删除，以免上当；对于没有明码标价的短信，不要轻易订制；收到电信账单时，要仔细核对短信收费项目，如发生疑问，应及时与电信部门联系。

　　短信举报系统帮您维权

　　今年3月初，黑龙江省通信管理局短信举报系统开通，对信息服务商进行监督，帮短信用户转诉维权。3月17日，省通信管理局已对9家强制订制的违规手机信息服务商进行了查处，停止其运营。据了解，目前省通信管理局网站上已登录的合法短信企业有177家，手机用户可以登录该网站www.hlca.gov.cn查寻合法企业资料。另外，如果手机用户收到含有不良内容声讯、短信息等电信信息服务广告或强制订制、退订难等情况时，移动用户可将投诉内容发送至012300、联通用户发送至812300、小灵通用户发送至12311进行投诉。您的留言将被省通信管理局记录，并将为此作出答复和及时的处理。

　　相关链接：

　　为进一步净化广告市场环境，保护消费者的合法权益，促进声讯、短信息等电信信息服务业的健康发展，国家工商总局近日发出《关于禁止发布含有不良内容声讯、短信息等电信信息服务广告的通知》。

　　通知指出：电信信息服务业务经营者在自行或者委托他人发布声讯、短信息等电信信息服务广告时，应当在广告中清晰标明经营者名称及其经营许可证编号；电信信息服务业务经营者在广告中应当清晰标明声讯、短信息等电信信息服务的收费标准和收费方式，不得欺骗和误导消费者。

　　［讨债不一定非得打官司］

　　目前，债权人对债务纠纷中的讨债难颇感头痛，“讨债难”成了债主们的共同苦衷。一般来说，一场债务纠纷官司短则数月，长达年余甚至数年的官司也屡见不鲜。在很多时候，债权人想速战速决，其实也不是不可能的。

　　申请支付令

　　《民事诉讼法》第189条第一款规定：“债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：(一)债权人与债务人没有其他债务纠纷的；(二)支付令能够送达债务人的。第191条规定：“人民法院受理申请后，经审查债权人提供的事实、证据，对债权债务关系明确、合法的，应当在受理之日起15日内向债务人发出支付令；申请不成立的，裁定予以驳回。债务人应当自收到支付令之日起15日内清偿债务，或者向人民法院提出书面异议。债务人在前款规定的期间不提出异议又不履行支付令的，债权人可以向人民法院申请执行。”申请支付令的特点是，债权人只需向人民法院提出发布支付令的申请，无需起诉。

　　办理债权文书强制执行公证

　　我国《公证暂行条例》第4条规定，公证处对于追偿债款、物品的文书，认为无异议的，可以在该文书上证明有强制执行的效力。《民事诉讼法》第218条规定：“对公证机关依法赋予强制执行效力的债权文书，一方当事人不履行的，对方当事人可以向有管辖权的人民法院申请执行，受申请的人民法院应当执行。”这就是说，对经公证机关赋予强制执行效力的债权文书，人民法院应当执行。债权文书经过公证以后，申请人可以持经过公证机关赋予强制执行效力的债权文书，直接向人民法院申请强制执行。

　　因此，在遇到债务纠纷时，不要忙于起诉打官司。

　　黑龙江博奥律师事务所主任律师 王凯

　　咨询电话：87004368 13936456270

　　［热水器漏水结冰，冰块下落砸死路人，物业厂家，责任谁负？ 本报记者 金镒

　　太阳能热水器游走法规真空］

　　新闻回顾：

　　楼顶突降冰块 路人被砸身亡

　　据有关媒体报道，2月 23日11时15分左右，在哈市香坊区延福街233号门前，一名中年女子途经该处时，一块巨大的冰块突然从这栋7层高的居民楼上坠下，砸在该女士头上，女士当场倒地昏迷，后经抢救无效死亡。

　　据负责这栋楼物业管理的哈市香开物业管理有限责任公司安埠分站负责人迟经理介绍，事发后物业人员到现场进行了查看，发现房顶有一个太阳能热水器漏水，大量冰块就是由这个热水器漏水形成的。迟经理说，该小区规定楼顶不准安装热水器，这些热水器都是居民私自安装的。 楼顶坠冰伤人案件开庭

　　本月15日，香坊区人民法院民事审判庭正式开庭审理了前不久轰动一时的坠冰伤人案件。在庭审过程中，原告代理人提出由于物业公司管理不善，没有尽到管理义务，致使冰块下落，将被害人李爱菊砸伤致死。由于冰块是从楼房的公共部分坠落的，属于物业部门的管理范围，故应承担管理责任。而物业公司则认为，冰块的产生是由于住户所使用太阳能热水器漏出的水产生的，住户和热水器的生产厂家应该承担责任。由于将热水器的厂家列入了直接利害关系人，法庭依法中止了开庭。惹祸热水器成庭审争论焦点

　　针对李爱菊家人的代理人提出的诉讼理由，被告人哈尔滨香开物业管理有限责任公司提出了自己的观点———关键在热水器上。在应诉状上香开物业公司辩称，在事发后他们派工作人员到达楼顶查看，发现房脊上有一“腾浪牌”太阳能热水器，是属于107栋2单元6楼3号房主高某的，而且上面还挂着许多由于漏水冻成的冰块，并且仍有漏水的痕迹。而且对房顶其他热水器进行了检查，发现周围都很干净，由此得出了一个结论：由于住户高某私自安装质量有问题的热水器，漏水后结冰，天转暖后冰块融化脱离了热水器在斜屋面滑落到了人行道上，将正在走路的李爱菊砸伤致死。所以，肇事主要责任应该是由于住户违规使用了太阳能热水器。

　　李爱菊家人的代理人———黑龙江孟繁旭律师事务所律师刘莉则认为，在这个事件中作为管理机构的物业公司是不能推脱责任的。刘律师指出，物业公司一再声明他们在这个小区进户时已经明确告知居民不要在楼面上安装太阳能热水器，就说明他们早就能够断定热水器的安装存在危险，但并没有制止。虽然物业公司不是行政机关，没有行政执法权，但并不能就这一点而免除他们的责任。因为从《物业管理条例》和《哈尔滨市物业管理规定》中的条款中可以看出，物业公司虽然没有强制执行权，但是其预料到危险存在，应该制止。具体方式是如果劝说没有效果，应该向房产行政管理部门报告或举报，请求主管部门来制止或是强行拆除。正因为物业公司没有及时控制，导致危险发生，所以应负有不可推卸的责任。

　　“封杀”太阳能热水器，治标不治本

　　本案的焦点集中到物业公司是不是应该对太阳能热水器进行强制管理，是不是对它应该负有责任的问题上来。由此引出了太阳能产品管理问题和相关法规缺失的问题。

　　正是由于对太阳能热水器没有形成有效的管理，才导致了物业公司和受害人家属在法庭上的争执。

　　物业公司认为，他们对李爱菊的死是不应该负责任的，因为他们已经尽到了管理义务。物业公司从该小区开始进户的时候就明确告知过住户，不能在楼面安装太阳能热水器，因为安装太阳能热水器能破坏楼顶防水设施、堵塞居民排气通道、容易产生邻里纠纷等。物业公司在此次事件中被推上了被告席，他们自己觉得这样很不公平。一位业内人士指出，太阳能是新兴的能源，而且是可再生、无污染的，绝对是个好事，会形成一个新的能源趋势。但是目前我们的太阳能热水器市场极不规范，一些太阳能热水器进出水管构件的铝塑材质耐不住严寒的考验，在持续0℃以下气温时就会膨胀冻裂。在建筑设计之初，几乎所有的楼房在建设时没有统一设计安装太阳能热水器的设施。加上私自安装会造成集热板、水箱、水路乱搭建，容易漏水、堵塞排风通道……造成这些情况的原因就是没有相关的法律和管理规章跟进，由于无章可循，物业管理企业无从下手管理，只能硬性地“封杀”。

　　用法规规范安装与使用

　　众所周知，我们使用的很多家用电器在安装使用上都有着严格、详细的规定，比如国家早就出台了很多家庭用电热水器、空调等的安全标准，经过多年的执行和完善，它已经能很好地保障市民安全使用这些电器了。可太阳能热水器至今为止都没有一个安全标准。由于太阳能热水器的普及率仍然很低，事故的发生数量不是很大，所以一直没能引起社会广泛的重视。

　　目前在我市绝大多数的小区对太阳能热水器实行“封杀”，理由是安全问题，尤其是在这次伤人事件发生之后，想必这种“封杀”将会更加严厉。但这种“封杀”行为是维持不了多久的。因为从2006年的1月1日开始，我国就要实行《再生能源法》。该法第17条规定，国家鼓励单位和个人安装和使用太阳能热水系统、太阳能供热采暖和制冷系统、太阳能光伏发电系统等太阳能利用系统。

　　面对国家的法律，物业公司的“封杀”就会显得脆弱无力，会随着法律的实施而自然消亡的。虽然《再生能源法》即将颁布实施，但我们应该及时制定与其相配套的法规和规章，比如在建筑行业实行新建楼房必须预留太阳能热水器安全放置设施，以及安装、使用必须遵循的安全规章等。应该实行安装资格证制度，防止私装乱装，给安全造成严重隐患。